アンニークのトップページに戻ります。 よくあるご質問(Q&A)
ホームページに関する ご質問とその回答
  皆様からよく寄せられるご質問や疑問をQ&A方式でご紹介しています。





海外からインターネットで申し込みは可能ですか?

大変申し訳ございませんが、現時点で海外からの申し込みは受け付けておりません。

配送手段やアフターフォローにつきましての準備が整っていないため予めご了承の程、お願いいたします。
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携帯電話からインターネットでの申し込みは可能ですか?

現在、携帯電話からのお申し込み受付はいたしておりません。

内容につきましては、NTTドコモのiモード専用サイトをご用意しておりますので下記のURLよりご覧いただくことは可能となっております。

http://www.annique-japan.com/i/
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支払い金額の合計はいくらですか?

お申し込みいただきました、ご注文の合計金額につきましては、受付完了後、当社よりお客様のe-mailアドレス宛に「アンニーク・ジャパンより御注文確認」のメールにてお知らせいたしております。

尚、合計金額は商品代金の他、送料が全国一律500円となっておりますが、御注文商品が2点以上の場合送料は無料となっております。

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標準セットには何が付属されているのですか?

マシュマロまくらシリーズの標準セットには、枕本体・専用枕カバー(装着済み)・1年間の品質保証書が含まれております。

商品が届きましたら以上3点をご確認ください。
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枕カバーも標準セットになっているのでしょうか?

はい、マシュマロまくらシリーズの標準セットの中には、枕本体・専用枕カバー(装着済み)・1年間の品質保証書が含まれております。

標準セットの枕カバーにつきましては、出荷の際既に枕本体に装着済みですので、ご確認の程お願いいたします。
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