皆様からよく寄せられるご質問や疑問をQ&A方式でご紹介しています。
送料など、商品代金以外にいくらかかりますか？ 商品代金以外にかかります費用に関しまして送料が全国一律５００円となっています。 ※御注文商品が２点以上の場合は無料となっております。 その他、無料サービスといたしましては ●ギフト用ラッピング配送サービス ●のし付き配送サービスのご用意がございます。 有料サービスではプレゼント・ギフト用にメッセージカードを一律５００円にてお受け賜りいたしておりますので、どうぞご利用ください。 クレジットでの支払いは可能ですか？ クレジットカードでのお支払いも可能となっております。下記のクレジットカード専用の注文フォームよりお申し込みいただけます。 https://sv55.bestsystems.net/~dbsmi000/formmail/annique/2cr.htm また、商品代引きの場合でもヤマト運輸の宅急便コレクトのご利用が可能となっていますので、現金・クレジット・Jデビットなど、ご都合に合いましたお支払い方法をお選びいただけます。 配送先は自宅以外でも可能ですか？ 配送につきましては、お客様のご指定住所にお送りさせていただいております。 ご自宅以外へのご配送をご希望の場合、大変お手数ですが注文フォームの一番下、（補足・追加・ご意見等）へ配送先指定の旨をご記入の上、ご住所のご記入をお願いいたします。 ※プレゼント・ギフトなどには、専用の注文フォームをご用意させていただいております。こちらではお申し込みのお客様とお受け取りになられるお客様を別々にお承りできますで、ご希望のお客様は下記のページよりお進みください。 http://www.annique-japan.com/shop/k-gift.htm 電話番号は携帯電話や会社などでも可能ですか？ 基本的には、携帯電話や会社などのお電話番号でも受付は可能となりますが、万が一商品のお届け時などにトラブルが発生した場合、当社もしくは配送業者から、ご記入いただきましたお電話番号へご連絡させていただく場合がございますので予めご了承の程、お願いいたします。 e-mailの記入欄は携帯電話のアドレスでも可能ですか？ ご記入いただきましたe-mailアドレスへは、ご注文受付後、当社より「御注文確認」のメールをお送りさせていてだいております。携帯電話のアドレスでは、受信されないケースが多くございますので、お手数ですがお手持ちのパソコンやＰＤＡでご使用のe-mailアドレスをご記入ください。